Гарантия на электроинструменты

При покупке просим вас проверить комплектность и исправность инструмента в вашем присутствии, наличие инструкции по эксплуатации и правильность заполнения гарантийного талона.

Все обращения, связанные с обменом или возвратом инструмента в течение 14 дней с момента покупки, рассматриваются только после диагностики, проведённой в авторизованном сервисном центре компании.

---

 Условия проведения гарантийного ремонта электроинструментов

1. Гарантия действует с даты покупки, подтверждается гарантийным талоном.

2. Гарантия не распространяется на случаи естественного износа, повреждения при транспортировке или неправильной эксплуатации.

3. Исключения: кнопки, подшипники, предохранители, двигатели, щётки, сверла, отрезные и шлифовальные диски и т.д.

4. Производственные дефекты устраняются бесплатно в течение 14 календарных дней с момента приёма инструмента в сервис.

5. Рекламации принимаются только при наличии полностью собранного изделия и гарантийного талона.

---

Гарантия действительна, если:

• У вас есть кассовый чек / накладная;

• Не было постороннего вмешательства;

• Инструмент использовался согласно инструкции;

• Нет следов воздействия внешних факторов (пыль, песок, камни и т.п.);

• Соблюдены требования техники безопасности;

• Отсутствуют следы несанкционированной разборки или обрезки кабеля питания.

---

 Дефекты, исключающие гарантийный ремонт

• Искривлённый вал или деформированные элементы;

• Загрязнение, ржавчина, следы перегрева;

• Повреждение корпуса;

• Изменение цвета обмоток двигателя;

• Износ или загрязнение щёток;

• Отсутствие смазки;

• Повреждение режущих деталей, перегрузка, слабая вентиляция.

Гарантия не распространяется на расходные материалы (щёtки, манжеты, цепи, лезвия, редукторы, шпули и т.д.).

---

 Правила гарантийного ремонта

1. Ремонт осуществляется только в авторизованных сервисных центрах и при наличии корректно заполненного гарантийного талона.

2. Для заменённых деталей гарантия — 3 месяца, но не меньше остатка основной гарантии.

3. Компания не несёт ответственности за расходы по демонтажу или повреждениям других устройств, вызванным неисправностью.

4. Диагностика исправного оборудования оплачивается клиентом.

---

 Гарантия на электронасосы

1. Гарантия действует 12 месяцев с даты покупки.

2. Бесплатный ремонт производится при подтверждении производственного дефекта в течение 14 календарных дней.

3. Для заменённых деталей действует гарантия 3 месяца.

4. Гарантия не распространяется на изнашиваемые детали: гидроаккумулятор, манометр, шланг, крыльчатку, уплотнения и т.д.

5. Диагностика исправного оборудования — платная услуга.

---

Авторизованный сервис

Service Centru:
ул. Узи́нелор 1, Кишинёв

Электро-инструменты:  068 51 22 66
Бензо-инструменты: 079 91 22 66