Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности – iMall.md

I. Общая информация

Конфиденциальность ваших персональных данных является приоритетом KRISANDRA IMALL S.R.L.,
адрес: г. Кишинёв, ул. Флорилор 28/2, оф. 120.

Данный документ описывает, как обрабатываются ваши данные при использовании сайта iMall.md.

II. Обрабатываемые категории данных

II.1. Для клиентов сайта

Обрабатываются:

имя, фамилия, телефон, e-mail, адрес доставки и выставления счёта;

данные о покупательских предпочтениях и поведении на сайте;

данные, предоставленные при создании аккаунта или оформлении заказа.

При регистрации через Facebook или Google используется только имя пользователя и e-mail, предоставленные этими сервисами.
Незавершённые заказы и временные аккаунты удаляются автоматически.

II.2. Для посетителей сайта

Обрабатываются данные, предоставленные при обращении через форму контакта, жалобу или отзыв.

III. Цели и правовые основания обработки

III.1. Для клиентов

Исполнение договора — обработка заказов, выставление счетов, доставка, возврат.

Исполнение юридических обязательств — налоговый и бухгалтерский учёт.

Маркетинг — рассылка предложений и новостей при наличии согласия клиента.

Аналитика и улучшение сервиса — оптимизация сайта и пользовательского опыта.

III.2. Для посетителей

Маркетинг (newsletter) — только при наличии согласия.

Обработка жалоб и запросов, улучшение работы сайта.

IV. Срок хранения данных

Данные хранятся:

на период действия договора и в соответствии с законодательством (до 10 лет для бухгалтерских документов);

до отзыва согласия на маркетинг;

до подачи запроса на удаление данных.

Удаление аккаунта не означает автоматическое удаление всех персональных данных.

V. Раскрытие персональных данных

KRISANDRA IMALL S.R.L. может передавать данные:

партнёрам (службы доставки, IT-поддержка, бухгалтерия);

государственным органам при необходимости;

поставщикам аналитических и рекламных услуг (Google, Meta).

Все передачи данных осуществляются с соблюдением норм безопасности и конфиденциальности.

VI. Передача данных за пределы страны

Данные могут передаваться в страны Европейского Союза, где обеспечивается надлежащий уровень защиты в соответствии с GDPR.

VII. Ваши права

Вы имеете право:

получать информацию об обработке данных;

запрашивать доступ и копию своих данных;

требовать исправления или удаления данных;

ограничивать обработку в предусмотренных случаях;

переносить свои данные другому оператору;

возражать против обработки данных в целях маркетинга;

не быть объектом автоматических решений;

подать жалобу в Национальный центр по защите персональных данных.

Контакт: info@imall.md

Сайт использует cookie-файлы.
Подробнее: Политика использования cookie.