LIVRARE, ACHITARE, RETUR

KRISANDRA IMALL S.R.L. oferă una dintre cele mai rapide și convenabile metode de livrare din Republica Moldova.
Scopul nostru este să asigurăm ca fiecare client să primească produsele comandate în cel mai scurt timp și în condiții optime.
Mai jos găsiți detaliile actualizate ale politicii noastre de livrare și plată.

1. Livrare în Chișinău

Livrarea este gratuită pentru comenzile care depășesc suma de 1000 lei.

Pentru comenzile cu valoarea între 0 și 999 lei, costul de livrare este de 40–50 lei.

Comenzile confirmate se livrează în termen de 24 de ore din momentul confirmării telefonice.

2. Livrare în suburbiile Chișinăului

Taxa de livrare variază între 50 și 100 lei, în funcție de distanță.

Pentru comenzile de peste 1000 lei, livrarea este gratuită.

Termenul de livrare: 24 de ore din momentul confirmării comenzii.

3. Livrare în Republică

Asigurăm livrare în întreaga țară, la o taxă cuprinsă între 100 și 350 lei, în funcție de greutatea coletului și de destinație.

Termenul de livrare: până la 48 de ore din momentul confirmării comenzii.

Pentru detalii suplimentare, ne puteți contacta la numărul 068 222 216 sau pe rețelele noastre sociale oficiale.

Modalități de plată

Procesul de plată este simplu și sigur. Puteți alege una dintre următoarele opțiuni:

a) Plata în numerar sau cu cardul bancar

Puteți achita comanda în numerar sau cu cardul bancar direct la livrare.
Vă rugăm să anunțați din timp metoda de plată aleasă pentru a asigura pregătirea corespunzătoare a curierului (terminal POS, numerar etc.).

b) Plata prin transfer bancar

Beneficiar: KRISANDRA IMALL S.R.L.
Cod fiscal: 1020600045062
Banca Beneficiară: BC „MOLDOVA-AGROINDBANK” S.A., sucursala Miron Costin Business Centru, Chișinău
Cod BIC: AGRNMD2X437
Cod IBAN: MD85AG000000022514163876

Plăți pentru persoane juridice

Dacă reprezentați o companie, puteți alege metoda de plată prin transfer bancar în momentul plasării comenzii.
Completați formularul cu datele companiei pentru emiterea facturii fiscale.
După confirmarea comenzii, factura va fi transmisă automat la adresa de e-mail indicată.

Livrarea se efectuează numai după confirmarea transferului bancar în contul companiei.

Pentru întrebări suplimentare, contactați-ne la 068 222 216 sau 060 006 609.

Informații importante privind livrarea

Dacă doriți amânarea livrării, anunțați operatorul cu cel puțin 3 ore înainte de ora stabilită inițial.

Livrarea se face până la scara blocului. Curierul nu urcă la etaj și nu montează produsele.

Returul produselor

În cazul în care doriți returnarea unui produs, vă rugăm să vă prezentați personal la biroul nostru pentru efectuarea returului.
Curierul nu este responsabil de demontarea, asamblarea sau demonstrarea produselor livrate.

Recomandare: Pentru a evita eventualele neconcordanțe, vă rugăm să verificați atent caracteristicile produsului înainte de confirmarea comenzii.

Vă mulțumim pentru încredere și pentru că alegeți iMall.md – cumpărături simple, rapide și sigure!